單項選擇題下列屬于銀行實施CRM的外部條件的是（）。
A.要有先進的科技網(wǎng)絡(luò)支持
B.要進行業(yè)務(wù)流程再造
C.要有一家技術(shù)過硬的CRM軟件供應(yīng)商
D.要有一個與之相適應(yīng)的內(nèi)部組織
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最新試題
金融產(chǎn)品提供者只能是金融機構(gòu)。
題型：判斷題
為了創(chuàng)造理想的服務(wù)環(huán)境，一家營業(yè)大廳的設(shè)計，應(yīng)當考慮的環(huán)境因素包括（）。
題型：多項選擇題
（）是調(diào)研報告的主干和核心，是結(jié)論的依據(jù)。
題型：單項選擇題
金融產(chǎn)品的提供常常需要某種介質(zhì)作為憑證，如存折、銀行卡等，這是由金融產(chǎn)品的（）所決定的。
題型：單項選擇題
銀行大堂經(jīng)理的工作有（）
題型：多項選擇題
目前，銀行金融產(chǎn)品分銷又出現(xiàn)了銀多新型的渠道，包括（）。
題型：多項選擇題
金融產(chǎn)品定價的目標主要有（）。
題型：多項選擇題
下列（）業(yè)務(wù)流程不能采用生產(chǎn)線法進行設(shè)計。
題型：單項選擇題
這位經(jīng)理為什么這么快就接受了推銷員的推銷？
題型：問答題
金融市場具有定價功能，表現(xiàn)在（）。
題型：多項選擇題