遇有以下那些情況，應(yīng)進行特殊巡視（）。

充換電設(shè)施缺陷按嚴重程度一般可分為三級，分別是（）。

為加強已投運充電樁的非周期性巡視管理，在下列（）情況下應(yīng)開展充電樁的特殊巡視工作。

以下屬于充電設(shè)施客戶服務(wù)投訴和舉報渠道的有（）。

充電設(shè)施運維人員應(yīng)嚴格遵守國家法律、法規(guī)，誠實守信、恪守承諾、（）。

國家電網(wǎng)公司供電營業(yè)廳新型業(yè)務(wù)功能包括（）。

充換電設(shè)備檢修應(yīng)做好哪些安全措施，并檢查無誤后方可進行檢修工作（）。

充電卡充值付款方式有哪些（）。

掛失及解掛，營業(yè)廳必須核實充電卡實名信息，包括（）后可進行掛失解掛。

車聯(lián)網(wǎng)平臺具備客戶管理、賬戶支付體系，為客戶提供（）、（）服務(wù)，為管理人員提供營業(yè)收費、清分結(jié)算流程支撐。