A.語調(diào)
B.語音
C.體態(tài)動(dòng)作
D.適宜的語言節(jié)奏
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A.旅游紀(jì)念品
B.景點(diǎn)宣傳資料
C.導(dǎo)游員
D.景點(diǎn)介紹書籍
A.計(jì)劃性強(qiáng)
B.批量大
C.批次多
D.價(jià)格較高
E.接待要求低
A.導(dǎo)游要善于提問但要從實(shí)際出發(fā)
B.問題提得要恰當(dāng)，游客不會(huì)對(duì)此毫無所知
C.誘導(dǎo)旅游者回答，但不要強(qiáng)迫游客回答
D.無論游客回答對(duì)錯(cuò)，導(dǎo)游都不應(yīng)打斷，要給予鼓勵(lì)
A.任意題材，以游客愛聽內(nèi)容為主
B.夸張模仿
C.優(yōu)雅敏捷
D.把握時(shí)機(jī)
A.要以愛心為基礎(chǔ)
B.要注意方式，講究藝術(shù)性
C.要落實(shí)到行動(dòng)上
D.要適度幽默，點(diǎn)到為止
最新試題
選擇性旅游團(tuán)，游客分住在不同的飯店，導(dǎo)游最好讓游客在同一飯店集合，再驅(qū)車前往游覽地點(diǎn)。
接待任務(wù)完成后，導(dǎo)游人員必須填寫《零散游客登記表》。
根據(jù)《旅行社管理?xiàng)l例》旅游團(tuán)隊(duì)可分為入境旅游團(tuán)隊(duì)、出境旅游團(tuán)隊(duì)和國內(nèi)旅游團(tuán)隊(duì)。
調(diào)節(jié)激發(fā)旅游者的興趣，要注重方式，即（）。
同類相異類比是將兩種風(fēng)物比出規(guī)模、質(zhì)量、風(fēng)格、水平、價(jià)值等方面的不同。
導(dǎo)游員送散客乘坐火車離開本地時(shí)，應(yīng)該將客人送上火車，然后與其道別下車。
散客機(jī)票應(yīng)由其自己確認(rèn)，導(dǎo)游員不必代辦，以免引起費(fèi)用糾紛。
同類相異比較法是將兩種風(fēng)物比出規(guī)模、質(zhì)量、風(fēng)格、水平、價(jià)值等方面的不同。
虛實(shí)結(jié)合法里的“虛”指的不是（）。
在接待散客時(shí)，沿途導(dǎo)游服務(wù)可采取對(duì)話的形式進(jìn)行。