單項選擇題旅游投訴機關做出受理決定后,應當及時通知被投訴者,被投訴者應在接到通知之日起()內,做出書面答復。
A.10天
B.30天
C.60天
D.90天
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1.單項選擇題某旅游團在購買了某地特產的瓷器后發(fā)現有瑕疵,經有關部門認定為不合格的商品,旅游者紛紛要求退貨,此時,經營者()。
A.可以堅持“出售商品,概不退貨”
B.應當負責退貨
C.可以堅持不退款,但可更換同類商品
D.可以堅持不退款,但可購買等額其他商品
2.單項選擇題李某參加某旅行社組織的旅游活動,支付了200元服務費,由于旅行社提供的服務存在欺詐,按《消費者權益保護法》規(guī)定,旅行社應向李某賠償()。
A.200元
B.300元
C.400元
D.500元
最新試題
根據《旅游投訴暫行規(guī)定》,旅游投訴管轄分為()。
題型:多項選擇題
消費者人格尊嚴權主要包括()。
題型:多項選擇題
出現下列情況,旅游者有權向旅游行政管理部門投訴()。
題型:多項選擇題
旅游投訴處理機構應當在受理旅游投訴之日起60日內,做出以下處理()。
題型:多項選擇題
跨行政區(qū)的旅游投訴,由()的旅游投訴受理機關協(xié)商確定管理機關。
題型:多項選擇題
對欺騙、脅迫旅游者消費的導游進行的相關處罰有()。
題型:多項選擇題
消費者或者其他受害人因產品缺陷遭受人身、財產損害的,可以向()要求賠償。
題型:多項選擇題
要約應具備的條件是()。
題型:多項選擇題
旅游消費者在展銷會、租賃柜臺購買商品或者接受服務,合法權益受到損害的,須承擔責任的是()
題型:多項選擇題
依據《消費者權益保護法》的規(guī)定,屬于旅游消費者主要權益的有()
題型:多項選擇題