A.幫助回答者根據(jù)問題的邏輯順序去思考和交談
B.要求回答者在限定的時(shí)間內(nèi)回答完畢
C.從一個(gè)同題轉(zhuǎn)向另一個(gè)問題之前,使回答注意具體而全面的信息
D.提供已經(jīng)完成的階段性總結(jié),既有利于保持話題,又可使離題的回答返回正題
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A.刪除重復(fù)的問題,除非有檢查被檢查者的誠(chéng)實(shí)性的必要
B.把有雙重含義的問題分為兩個(gè)問題,如果無(wú)法分開就刪掉
C.刪除那些屬于被訪者能力之外的問題
D.把放在一起容易使被訪者有偏向的問題分開
A.與主管人員溝通密切的崗位
B.主要橫向溝通聯(lián)系的崗位
C.主管人員掌握崗位的絕大部分情況
D.主管人員存在明顯偏見的員工
A.計(jì)分法
B.圖表法
C.表格法
D.文字表達(dá)法
A.查爾斯·E·比多
B.羅特
C.金斯伯里
D.本基
A.活動(dòng)范圍
B.財(cái)務(wù)資源
C.工作強(qiáng)度
D.工作職責(zé)
E.人力資源
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漢代思想家王符:《潛夫論·忠貴》“德不稱其任,其禍必酷;能不稱其位,其殃必大?!闭撌隽说屡c才的關(guān)系,指出統(tǒng)帥與被統(tǒng)帥的關(guān)系,提出了由工作挑選人的思想。
英國(guó)數(shù)學(xué)家、發(fā)明家、現(xiàn)代計(jì)算機(jī)的創(chuàng)始人、科學(xué)管理的先驅(qū)巴貝奇。在《論機(jī)械和制造業(yè)的經(jīng)濟(jì)》一書中進(jìn)一步發(fā)展了柏拉圖關(guān)于勞動(dòng)分工的利益的思想,分析了分工能提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的原因。
從大系統(tǒng)的角度來(lái)說職位評(píng)價(jià)是將工作分析與薪酬設(shè)計(jì)相聯(lián)系的橋梁。
工作日志不屬于觀察法的類型。
崗位工作關(guān)系是指本崗位與組織內(nèi)的其他工作崗位的關(guān)系。
工作概要是工作職責(zé)的具體表現(xiàn)形式與進(jìn)一步細(xì)化。
“職位序列的劃分便于區(qū)分重要的專業(yè)領(lǐng)域或經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的主要方面,有利于合理分配和調(diào)整資源。”這句話表述的是職位序列設(shè)計(jì)對(duì)員工個(gè)人的作用。
工作能級(jí)的大小是由它在組織中的工作性質(zhì)、繁簡(jiǎn)難易、責(zé)任大小、任務(wù)輕重、在組織中的重要性、對(duì)組織的貢獻(xiàn)大小等因素所決定的。
關(guān)鍵事件法是一種以人員為導(dǎo)向的系統(tǒng)性分析方法。
從管理的角度看,工作分析主要包括六個(gè)方面的內(nèi)容。