A、咨詢業(yè)務(wù)；代理業(yè)務(wù)
B、營(yíng)銷業(yè)務(wù)；代理業(yè)務(wù)
C、代理業(yè)務(wù)；售后業(yè)務(wù)
D、咨詢業(yè)務(wù)；營(yíng)銷業(yè)務(wù)
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A、銷售職能
B、組織協(xié)調(diào)職能
C、生產(chǎn)職能
D、分配職能
A、推拉策略
B、無選擇性市場(chǎng)策略
C、集中性策略
D、目標(biāo)化策略
A、標(biāo)準(zhǔn)化
B、程序化
C、個(gè)性化
D、多樣化
A、定點(diǎn)飯店住宿
B、定點(diǎn)餐館就餐
C、定點(diǎn)景觀觀看
D、定點(diǎn)商店購物
最新試題
Z 旅行社為游客提供旅游服務(wù)時(shí)，總是確定好服務(wù)過程與關(guān)鍵活動(dòng)的關(guān)系，整合所有相關(guān)的導(dǎo)游、景區(qū)、交通、酒店等資源，協(xié)調(diào)控制各部門活動(dòng)，保證服務(wù)過程和關(guān)鍵活動(dòng)的順利開展。從旅游接待業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理原則的角度看，該旅行社運(yùn)用了（）。
以下哪項(xiàng)是旅游接待業(yè)中不可或缺的組成部分（）？
旅游接待業(yè)中的“綠色旅游”概念強(qiáng)調(diào)的是什么（）？
以下哪些策略可以幫助旅游接待業(yè)在危機(jī)管理中保持業(yè)務(wù)連續(xù)性（）？
以下哪些策略有助于提升旅游接待業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力（）？
在旅游接待業(yè)中，哪種營(yíng)銷策略有助于吸引更多的回頭客（）？
以下哪種技術(shù)正逐漸改變旅游接待業(yè)的服務(wù)模式（）？
以下哪個(gè)不是旅游接待業(yè)中常見的投訴類型（）？
旅游接待業(yè)中的“無縫對(duì)接”服務(wù)通常指的是什么（）？
在全球化背景下，旅游接待業(yè)如何促進(jìn)文化交流與理解（）？