A.他擔(dān)心每個(gè)推銷人員過(guò)分追求銷售量,從而忽視服務(wù)質(zhì)量
B.工作正處在擴(kuò)張階段,諸多方面需要資金,不能發(fā)額外的獎(jiǎng)金
C.公司其他推銷人員也同樣超額完成了銷售任務(wù)
D.公司沒(méi)有預(yù)先制定計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)。確實(shí)控制和考核的依據(jù)
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某管理學(xué)教授在介紹管理控制職能時(shí),列舉出以下的工作內(nèi)容:
(1)《中華工商時(shí)報(bào)》聘請(qǐng)讀者開(kāi)展每月一次的評(píng)報(bào)活動(dòng);
(2)燕園學(xué)校制定一系列嚴(yán)格的規(guī)章制度要求教工遵守;
(3)質(zhì)檢人員在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)檢查產(chǎn)品質(zhì)量;
(4)某橋梁廠為了生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品而對(duì)原材料進(jìn)行檢驗(yàn);
(5)三威洗衣粉廠廠長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品銷路不暢,做出加強(qiáng)促銷的決定;
(6)某大學(xué)內(nèi)監(jiān)考老師在考場(chǎng)內(nèi)巡視;
(7)某餐廳老板每周查看顧客意見(jiàn)本;
(8)干旱地區(qū)的農(nóng)民在春天播種耐旱作物的種子,
請(qǐng)問(wèn)以下哪一類不屬于反饋控制()
A.(1)、(3)、(5)、(7)
B.(2)、(4)、(6)、(8)
C.(2)、(4)、(6)、(7)、(8)
D.(1)、(2)、(3)、(5)
A.為順利開(kāi)展管理控制工作,必須把管理信息系統(tǒng)的性能提高到一個(gè)起碼的水平
B.為順利開(kāi)展管理控制工作,企業(yè)還必須進(jìn)行必要的工作流程與規(guī)范的調(diào)整。
C.為順利開(kāi)展管理控制工作,必須減少對(duì)信息系統(tǒng)的依賴
D.為順利開(kāi)展管理控制工作,企業(yè)必須經(jīng)歷一段混亂時(shí)期
A.事后控制比事前控制更重要
B.現(xiàn)場(chǎng)控制比事后控制更重要
C.反饋控制比事后控制更為重要
D.事后控制比反饋控制更重要
A.擇善而從,隨勢(shì)而斷
B.知己知彼,百戰(zhàn)不殆
C.上下一致,同心同德
D.任憑風(fēng)涼起,穩(wěn)坐釣魚(yú)臺(tái)
A.判別偏差產(chǎn)生的主要原因
B.判別偏差的嚴(yán)重程度
C.找出偏差產(chǎn)生的確切位置
D.找出偏差產(chǎn)生的責(zé)任人
A.尋找錯(cuò)誤
B.衡量下屬績(jī)效
C.確保行為按計(jì)劃發(fā)展
D.約束下屬
A.事前控制
B.現(xiàn)場(chǎng)控制
C.事后控制
D.過(guò)程控制
A.原料檢查
B.管理部門(mén)制定的規(guī)章制度
C.駕駛員在行駛中根據(jù)路況隨時(shí)調(diào)整方向和速度
D.人才招聘時(shí)擬訂對(duì)應(yīng)聘者的要求
你所在企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)為加強(qiáng)對(duì)員工績(jī)效的控制,責(zé)令你給下列4類人員的工作設(shè)計(jì)出適宜的控制方法。這些人員分別是:
①在一重要領(lǐng)域中進(jìn)行了多年研究但還沒(méi)有什么突破的科研人雖;
②—個(gè)生產(chǎn)秩序嚴(yán)重混亂的工廠的新任廠長(zhǎng),他恐怕要經(jīng)過(guò)一段較長(zhǎng)時(shí)期的工作才能理出頭緒來(lái);
③需要經(jīng)過(guò)幾道檢測(cè)才能認(rèn)定產(chǎn)品質(zhì)量是否合格的質(zhì)量檢驗(yàn)人員;
④可按某種既定的步驟進(jìn)行工作的審計(jì)人員。
你將建議對(duì)他們各自采取何種控制方法()
A.均采取成果控制法
B.均采取程序控制法
C.①、②采用目標(biāo)管理法③④采用程序控制法
D.①、②采用程序控制法③④采用成果控制法
A.突出重點(diǎn),強(qiáng)調(diào)例外
B.靈活、及時(shí)和適度
C.客觀、精確和具體
D.協(xié)調(diào)計(jì)劃和組織工作
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目標(biāo)和績(jī)效管理的“三合一”要求包含了()
中層管理者的角色種類有()
時(shí)間管理的帕金森原則就是為了針對(duì)瑣碎小事的爆米花現(xiàn)象。
現(xiàn)代績(jī)效的上級(jí)角色應(yīng)該是()
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管理就是整合各種資源創(chuàng)造企業(yè)利潤(rùn)的過(guò)程,以達(dá)成股東利益最大化。
柏拉圖的二八法則包含有()
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代更強(qiáng)調(diào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的導(dǎo)向是()
管理者個(gè)人必須要嚴(yán)格自律、公平公開(kāi),不能懷有個(gè)人私心。
管理者為了能夠提前覺(jué)察問(wèn)題的發(fā)生,需要()