封閉式問題把對研究問題的看法、印象、態(tài)度等用不同的等級評分加以描述，讓被訪者選擇作答。

問卷中提問“您覺得這種產(chǎn)品的新包裝不美觀嗎”，應注意避免斷定性問題。

名義變量僅用來表示類別差異，數(shù)字的大小與順序不具有任何實際意義。

一份完整的市場調(diào)查問卷，由開頭部分、甄別部分、主體部分、背景資料、編碼、結(jié)束語六個部分組成。

量表的最大優(yōu)點就是能將定性問題定量化。

問卷中“請對該旅游景區(qū)的服務質(zhì)量按1-5分進行評價”等屬于行為性問題。

調(diào)查問卷就是針對市場調(diào)查主題所設計的一整套問題、問題的答案構(gòu)成市場調(diào)查所需收集的信息的重要來源。

調(diào)查問卷應該先問觀念、情感、態(tài)度方面的問題，然后才是事實、行為等方面的問題。

具有信度的測量具有一定效度，而有效度的測量則不一定具有信度。

采用問卷進行調(diào)查，有利于全面、準確地收集各種資料。