一份完整的市場調(diào)查問卷，由開頭部分、甄別部分、主體部分、背景資料、編碼、結(jié)束語六個部分組成。

無結(jié)構(gòu)式問卷通常用于座談會調(diào)查法、小規(guī)模的深層訪談調(diào)查法或探索性調(diào)查。

信度與效度評估是對測量結(jié)果的精確度和準確度的評估，旨在保證測量結(jié)果能很好地反映所測屬性的真實值。

問卷量級層次越多，對測量的評價就越精確。

量表的最大優(yōu)點就是能將定性問題定量化。

具有信度的測量具有一定效度，而有效度的測量則不一定具有信度。

調(diào)查問卷應該先問觀念、情感、態(tài)度方面的問題，然后才是事實、行為等方面的問題。

封閉性問題比較深入，但是難以統(tǒng)計分析，且無用信息較多。

名義變量僅用來表示類別差異，數(shù)字的大小與順序不具有任何實際意義。

效度是指問卷調(diào)查結(jié)果的一致性、穩(wěn)定性和可靠性，即測量工具能否穩(wěn)定地測量所測的事物或變量。