多項選擇題飯店決策時應(yīng)注意的幾個問題是()
A.以信息為基礎(chǔ),以效益為根本
B.最優(yōu)原則和相對滿意原則相結(jié)合
C.集思廣益和果斷決策相結(jié)合
D.由管理層、操作層和執(zhí)行層一起完成
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1.多項選擇題綠色飯店以()等幾要素為主體內(nèi)容。
A.經(jīng)濟(jì)
B.安全
C.健康
D.環(huán)保
2.多項選擇題酒店的市場定位主要有兩個方面:客源定位和酒店產(chǎn)品定位??驮炊ㄎ坏膬?nèi)容大致有()
A.客源類別定位
B.市場群體定位
C.消費層次定位
D.飯店類別定位
3.多項選擇題現(xiàn)代飯店經(jīng)營理念注重飯店市場的主體定位,飯店確定這一理念是順應(yīng)()幾個因素。
A.市場
B.產(chǎn)品價格
C.顧客
D.服務(wù)質(zhì)量
4.多項選擇題顧客滿意除了對酒店產(chǎn)品的滿意外,也包括酒店的()等。
A.硬件
B.軟件
C.服務(wù)質(zhì)量
D.市場
5.多項選擇題酒店經(jīng)營的目的是實現(xiàn)三重效益,即酒店的經(jīng)濟(jì)效益、()。
A.社會效益
B.酒店員工的個人效益
C.酒店的環(huán)境效益
D.酒店的長期效益
最新試題
飯店設(shè)備的備件主要包括()。
題型:多項選擇題
飯店設(shè)備改善維修的主要目的在于()。
題型:多項選擇題
飯店的客房管理應(yīng)該達(dá)到使客人賓至如歸的目標(biāo),這就要求()。
題型:多項選擇題
飯店邊際利潤應(yīng)為()。
題型:單項選擇題
飯店設(shè)備技術(shù)改造主要是指()。
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飯店的“萬能工”最基本的職責(zé)是()。
題型:單項選擇題
飯店企業(yè)福利基金的主要來源有()。
題型:多項選擇題
根據(jù)我國飯店所面臨的形勢和人力資源管理的基本原理,下列說法屬于正確的觀點()。
題型:多項選擇題
飯店品牌作為一種特有的識別工具,除了具有排他性、效用性的特征外,還具有()特征。
題型:多項選擇題
某飯店員工的日工資為25元,現(xiàn)因工作需要在休息日加班一天。據(jù)此,飯店應(yīng)付給其該日的工資是()。
題型:單項選擇題