單項(xiàng)選擇題客戶資金核實(shí)電話錄音信息至少保存()

A.不得私自代客投資理財(cái);開(kāi)除或辭退
B.10年
C.15年
D.永久保管


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1.單項(xiàng)選擇題上門(mén)開(kāi)戶應(yīng)由業(yè)務(wù)人員1名、運(yùn)營(yíng)部員工1名上門(mén)服務(wù)。以下不屬于運(yùn)營(yíng)部員工應(yīng)符合條件的是:()

A.上門(mén)服務(wù)必須實(shí)行審批制度,未經(jīng)審批,嚴(yán)禁開(kāi)展任何形式的上門(mén)服務(wù)
B.具備一定的鑒別、分析判斷及臨場(chǎng)應(yīng)變能力
C.通過(guò)我*行組織的賬戶上崗考試或人行的賬戶管理員資格考試
D.只要運(yùn)營(yíng)部員工即可

3.多項(xiàng)選擇題女員工廳堂的儀容儀表要求包括()

A.長(zhǎng)發(fā)要盤(pán)起,并佩戴統(tǒng)一頭花
B.劉海不過(guò)眉
C.禁止佩戴任何飾物
D.禁止美甲染彩發(fā)

4.多項(xiàng)選擇題對(duì)客戶的示座須包括()

A.化淡妝
B.手勢(shì)
C.目光
D.指示牌

5.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷平臺(tái)用戶等級(jí)可以分為()

A.語(yǔ)言
B.分行管理員
C.支行管理員
D.網(wǎng)點(diǎn)管理員