單項選擇題上門開戶應(yīng)由業(yè)務(wù)人員1名、運營部員工1名上門服務(wù)。以下不屬于運營部員工應(yīng)符合條件的是:()

A.上門服務(wù)必須實行審批制度,未經(jīng)審批,嚴禁開展任何形式的上門服務(wù)
B.具備一定的鑒別、分析判斷及臨場應(yīng)變能力
C.通過我*行組織的賬戶上崗考試或人行的賬戶管理員資格考試
D.只要運營部員工即可


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2.多項選擇題女員工廳堂的儀容儀表要求包括()

A.長發(fā)要盤起,并佩戴統(tǒng)一頭花
B.劉海不過眉
C.禁止佩戴任何飾物
D.禁止美甲染彩發(fā)

3.多項選擇題對客戶的示座須包括()

A.化淡妝
B.手勢
C.目光
D.指示牌

4.多項選擇題網(wǎng)點營銷平臺用戶等級可以分為()

A.語言
B.分行管理員
C.支行管理員
D.網(wǎng)點管理員

5.多項選擇題網(wǎng)點自助平臺大堂經(jīng)理PAD端可以實現(xiàn)哪些廳堂管理功能?()

A.總行管理員
B.刪除棄號
C.指定叫號
D.窗口互換

最新試題

以下關(guān)于貸款資金用款期限控制說法正確的是()。

題型:多項選擇題

印鑒掛失變更的原印鑒卡對應(yīng)的賬戶均關(guān)聯(lián)到新印鑒卡上,包括非本*網(wǎng)點賬戶;原印鑒卡自動注銷。

題型:判斷題

目前在綜合柜員機上進行開卡交易時,若影像上傳核心失敗時,會要求客戶繼續(xù)上傳或者大堂經(jīng)理授權(quán)后柜面補拍影像,從而保證所有開戶交易均保存客戶影像。

題型:判斷題

自動開通的電子對賬功能默認網(wǎng)銀對賬、對賬頻率按季,客戶可通過網(wǎng)銀自助修改。

題型:判斷題

為保證個人客戶交易數(shù)據(jù)信息安全,使用二代證在回單機設(shè)備打印個人回單時,需要通過預(yù)留手機號動態(tài)短信認證后方可繼續(xù)打印.

題型:判斷題

下列哪些情況需要操作184140客戶印鑒卡變更?()

題型:多項選擇題

印鑒卡可分成以下哪幾類?()

題型:多項選擇題

目前客戶申請時段存款證明時,系統(tǒng)可聯(lián)動打印電子核算章。是否正確?

題型:判斷題

對賬戶余額較小的未對賬客戶,經(jīng)分析交易明細金額較小.筆數(shù)較少,經(jīng)確定風險可控的,可視同對賬完成。

題型:判斷題

民間信仰場所賬戶開戶時應(yīng)提供《浙江省民間信仰活動場所登記編號證書》。

題型:判斷題