A.常規(guī)投訴
B.緊急投訴
C.一般投訴
D.重大投訴
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A.遵循消費(fèi)者適當(dāng)性原則
B.尊重金融消費(fèi)者的知情權(quán)和自主選擇權(quán)
C.尊重金融消費(fèi)者的公平交易權(quán)
D.嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于金融服務(wù)收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)定，披露收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，不得隨意增加收費(fèi)項(xiàng)目或提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
A.性別
B.年齡
C.種族
D.國(guó)籍
A.營(yíng)業(yè)廳內(nèi)柜臺(tái)、桌椅、辦公機(jī)具等破損維護(hù)
B.卷簾門、防盜欄
C.大廳內(nèi)門窗玻璃破損維護(hù)
D.大廳內(nèi)墻面、門窗、天花板衛(wèi)生維護(hù)
A.網(wǎng)點(diǎn)店招出現(xiàn)檢查扣分后可在三個(gè)檢查周期內(nèi)完成整改
B.營(yíng)業(yè)時(shí)間牌出現(xiàn)檢查扣分后可在三個(gè)檢查周期內(nèi)完成整改
C.營(yíng)業(yè)時(shí)間牌出現(xiàn)檢查扣分后可在2個(gè)檢查周期內(nèi)完成整改
D.營(yíng)業(yè)時(shí)間牌出現(xiàn)檢查扣分后可在1個(gè)檢查周期內(nèi)完成整改
A.報(bào)送季度服務(wù)自查報(bào)告
B.負(fù)責(zé)參與總行服務(wù)相關(guān)課程開發(fā)
C.負(fù)責(zé)所在機(jī)構(gòu)服務(wù)意識(shí)、技能等輔導(dǎo)培訓(xùn)
D.負(fù)責(zé)每季度對(duì)所在機(jī)構(gòu)服務(wù)落后人員進(jìn)行重點(diǎn)輔導(dǎo)
最新試題
理財(cái)產(chǎn)品銷售文件應(yīng)當(dāng)載明理財(cái)產(chǎn)品的相關(guān)特性，如（）。
因林保資金發(fā)放主管部門機(jī)構(gòu)拆并，各分支機(jī)構(gòu)需提前做好與區(qū)縣林保資金主管部門的對(duì)接，下列做法正確的有（）。
印鑒管理集中點(diǎn)職責(zé)（）。
在銷售過程中，不得（）。
點(diǎn)扎一體機(jī)主要保養(yǎng)部位有（）。
天府理財(cái)之“增富”定期理財(cái)系列產(chǎn)品包含以下天數(shù)（）。
客戶填寫完畢后，代理保險(xiǎn)銷售人員應(yīng)對(duì)所填內(nèi)容按保險(xiǎn)公司投保要求進(jìn)行初步審核。保單關(guān)鍵信息不允許涂改，關(guān)鍵信息包括：（）、職業(yè)、工種、及職業(yè)代碼、險(xiǎn)種、金額、健康告知等。
現(xiàn)金支票和銀行承兌匯票防偽特征不同的有（）。
可進(jìn)行基金抹賬的委托交易包括（）、變更分紅方式、定期定額業(yè)務(wù)等。
目前農(nóng)商銀行柜面城鄉(xiāng)金融服務(wù)平臺(tái)可以辦理哪些業(yè)務(wù)（）。