單項(xiàng)選擇題下面關(guān)于溝通的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.溝通可以改善人際關(guān)系，穩(wěn)定員工的思想情緒，統(tǒng)一組織行動(dòng)。
B.溝通可以收集信息，使決策能更加合理和有效。
C.溝通是雙方的行為，一般不需要中介體。
D.編碼、譯碼和溝通渠道是有效溝通的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。


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1.單項(xiàng)選擇題下列陳述不屬于戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃的主要特點(diǎn)是（）。

A.時(shí)間跨度較短，覆蓋的范圍較窄。
B.內(nèi)容具體、明確，并要求具有可操作性。
C.計(jì)劃的任務(wù)主要是規(guī)定如何在已知條件下實(shí)現(xiàn)企業(yè)的各項(xiàng)分目標(biāo)。
D.計(jì)劃方案的使用往往是一次性的。

2.單項(xiàng)選擇題在組織成員之間選擇最有效的溝通渠道應(yīng)屬于（）這種管理職能。

A.計(jì)劃
B.組織
C.領(lǐng)導(dǎo)
D.控制

4.單項(xiàng)選擇題關(guān)于授權(quán)的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.授權(quán)就是分權(quán)，分權(quán)就是授權(quán)。
B.授權(quán)使領(lǐng)導(dǎo)者所管理的組織變得更快樂，更有積極性。
C.授權(quán)工作如果能切實(shí)充分實(shí)行的話，下屬會(huì)增加對(duì)工作的興趣，而他們的價(jià)值也會(huì)因此而提高。
D.不可越級(jí)授權(quán)。

5.單項(xiàng)選擇題根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，在人的各種需要中，最高層次的需要是（）

A.安全需要
B.尊重需要
C.社會(huì)需要
D.自我實(shí)現(xiàn)需要