單項選擇題商業(yè)信息是企業(yè)競爭、創(chuàng)新、開拓的重要()。

A.資源和手段
B.手段和方法
C.經(jīng)營經(jīng)驗
D.內(nèi)部管理系統(tǒng)


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1.單項選擇題商品儲存信息主要包括商品儲存結構、商品最佳儲存數(shù)量、商品()等。

A.消費需求結構
B.經(jīng)濟壽命周期
C.儲存保本期
D.市場占有率

2.單項選擇題反映商品質(zhì)量、品種、規(guī)格、價格,及營銷計劃、資金的籌集與使用情況等方面的信息應屬于()。

A.經(jīng)營信息
B.管理信息
C.企業(yè)內(nèi)部營銷信息
D.外部環(huán)境信息

4.單項選擇題市場信息只能在()時間和條件下發(fā)揮作用。

A.一定的
B.特定的
C.規(guī)定的
D.限定的

5.單項選擇題通常顧客會在溝通之時勃然大怒,其第一種情形是()。

A.營業(yè)員說出令他不愉快的話語
B.不滿意銷售人員的說明
C.對所售的商品不滿意
D.對購物環(huán)境不滿意