多項選擇題酒店康樂部的主要服務產(chǎn)品是（）。
A.提供娛樂休閑項目服務
B.提供餐食飲品服務
C.提供美容保健服務
D.提供康體項目服務
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1.單項選擇題賓客結帳離座時，服務員要提醒客人不要（）。
A.慢慢行走
B.忘帶自己的東西
C.吸煙
D.忘記下次光臨
2.判斷題客房鋪床通常有中式鋪床和西式鋪床兩種。
4.多項選擇題常見的客房安全事故類型主要有（）。
A.設施設備設計、安裝或使用不當造成的傷害
B.地震
C.傳染性疾病
D.火災
E.偷盜等刑事案件
5.單項選擇題客房產(chǎn)品一般（）年左右進行部分更新，例如更換地毯、墻紙、裝飾品。
A.5
B.10
C.3
D.8
最新試題
按照表現(xiàn)形式劃分，可以將酒店服務劃分為核心服務、支持服務和延伸服務。
題型：判斷題
酒店中有客人死亡，要注意（）
題型：多項選擇題
禮貌服務要求服務人員視顧客如親人，以滿腔熱情去幫助顧客、感動顧客。
題型：判斷題
針對顧客提供有針對性的和靈活性的服務是（）的要求。
題型：單項選擇題
啤酒和碳酸類飲料，適合采用（）的方法進行冰鎮(zhèn)。
題型：單項選擇題
棉麻餐巾的特點不包括（）
題型：單項選擇題
外腳分開呈外八字，雙腿屈膝下蹲，呈騎馬蹲襠式，此為輕托起盤的動作要領。
題型：判斷題
前廳部須確保預定人員12小時在崗，如無法保證在崗，應設置電話轉(zhuǎn)移功能，保證及時接電話。
題型：判斷題
情景教學法是將學生安排在模擬的、逼真的工作環(huán)境中，要求學生處理可能出現(xiàn)的各種問題。
題型：判斷題
當酒店商場面積比較小的時候，更適合使用（）作為整體布局。
題型：單項選擇題