多項選擇題關于市場營銷人員的作用,說法正確的有()。
A.市場營銷人員創(chuàng)造消費者的需要
B.市場營銷人員影響消費者的欲望
C.可以開發(fā)及銷售特定的服務或產(chǎn)品來滿足消費者的欲望
D.市場營銷人員使人們購買并不需要的東西
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1.多項選擇題市場的構成要素包括()。
A.有某種需要和欲望的人
B.滿足需求的商品
C.為滿足需要的購買能力
D.購買欲望
2.多項選擇題在市場營銷學中,市場的大小取決于那些()的人數(shù)的多少。
A.有某種需要
B.擁有使別人感興趣的資源
C.愿意以這種資源來換取其需要的東西
D.處于一定的市場環(huán)境
3.單項選擇題()認為企業(yè)的任務是確定各個目標市場的需要、欲望和利益。
A.生產(chǎn)觀念
B.推銷觀念
C.市場營銷觀念
D.社會營銷觀念
4.單項選擇題實現(xiàn)企業(yè)各項目標的關鍵,在于正確確定目標市場的需要和欲望。這種市場營銷觀念稱為()。
A.生產(chǎn)導向
B.推銷導向
C.產(chǎn)品導向
D.營銷導向
5.單項選擇題某公司為了引起消費者購買自己產(chǎn)品的興趣和欲望進行大量的推銷活動。這種市場營銷觀念稱為()。
A.生產(chǎn)導向
B.推銷導向
C.產(chǎn)品導向
D.營銷導向
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企業(yè)建立銷售人員素質(zhì)模型的準備階段,需要審視的問題是()。
題型:多項選擇題
對做出優(yōu)異成績的銷售人員給予晉級、獎金、獎品等實際利益的激勵手段屬于()。
題型:單項選擇題
從職業(yè)道德的角度來說,服務人員的下列儀表符合端莊要求的是()。
題型:多項選擇題
分析現(xiàn)有業(yè)務的內(nèi)容包括()。
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題型:問答題
下列選項不屬于顧客對服務質(zhì)量的滿意度的是()。
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請結合邁克爾·E·波特的競爭戰(zhàn)略理論分析李維斯80年代初期經(jīng)營失敗的原因。
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