單項選擇題沖突可以分為建設性和破壞性兩種,下列哪種表現(xiàn)屬于建設性沖突?()

A.不愿聽取對方的觀點或意見
B.以爭論問題為中心,輸贏為次
C.互相交換減少,直至完全停止
D.雙方對贏得觀點的勝利最為關心


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2.單項選擇題關于東西方溝通文化的比較,下列不正確的是()

A.東方重禮儀,多委婉;西方重坦誠,喜直接
B.東方重情感溝通,西方重事實溝通
C.東方更傾向于參與,西方更傾向命令
D.東方喜歡謙虛,西方喜歡贊美

3.單項選擇題沖突可以分為建設性和破壞性兩種,下列哪種表現(xiàn)不屬于建設性沖突?()

A.雙方對實現(xiàn)共同目標的關心
B.以爭論問題為中心,輸贏為次
C.樂于了解對方的觀點和意見
D.雙方對贏得觀點的勝利最為關心

4.單項選擇題下列不屬于向上溝通的是()

A.傳達負面信息
B.匯報
C.接受指令
D.提不同的意見

5.單項選擇題在向上溝通過程中,如果下屬要向領導提出不同的意見,下列何種方式不妥?()

A.在提不同意見時,自己應該有詳盡的方案
B.用提問—傾聽—欣賞—建議的順序提不同意見,即對上司原有的方案提問,以了解上司決策的背景和原因,并對上司的決策表示贊賞,在提出自己的建議
C.盡量在嚴肅時間以直接的方式地提出
D.語氣委婉,以間接的方式表達