單項(xiàng)選擇題沖突可以分為建設(shè)性和破壞性兩種,下列哪種表現(xiàn)不屬于建設(shè)性沖突?()

A.雙方對(duì)實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的關(guān)心
B.以爭(zhēng)論問(wèn)題為中心,輸贏為次
C.樂(lè)于了解對(duì)方的觀點(diǎn)和意見(jiàn)
D.雙方對(duì)贏得觀點(diǎn)的勝利最為關(guān)心


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1.單項(xiàng)選擇題下列不屬于向上溝通的是()

A.傳達(dá)負(fù)面信息
B.匯報(bào)
C.接受指令
D.提不同的意見(jiàn)

2.單項(xiàng)選擇題在向上溝通過(guò)程中,如果下屬要向領(lǐng)導(dǎo)提出不同的意見(jiàn),下列何種方式不妥?()

A.在提不同意見(jiàn)時(shí),自己應(yīng)該有詳盡的方案
B.用提問(wèn)—傾聽(tīng)—欣賞—建議的順序提不同意見(jiàn),即對(duì)上司原有的方案提問(wèn),以了解上司決策的背景和原因,并對(duì)上司的決策表示贊賞,在提出自己的建議
C.盡量在嚴(yán)肅時(shí)間以直接的方式地提出
D.語(yǔ)氣委婉,以間接的方式表達(dá)

3.單項(xiàng)選擇題下列不屬于向下溝通的是()

A.下達(dá)指令
B.聽(tīng)取匯報(bào)
C.傳達(dá)負(fù)面信息
D.匯報(bào)

4.單項(xiàng)選擇題當(dāng)下屬向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的時(shí)候,哪種方式較為不合理?()

A.準(zhǔn)備充分,有理有據(jù),思路清晰,簡(jiǎn)明扼要
B.突出個(gè)人、自我評(píng)價(jià)的色彩
C.關(guān)注上司的期望,匯報(bào)的內(nèi)容與上次原定計(jì)劃和原有期望相對(duì)應(yīng)
D.注意上司的反饋

5.單項(xiàng)選擇題下列溝通媒介中,屬于書面溝通的是()

A.電子郵件
B.試聽(tīng)
C.演講
D.交談