A.坐便器
B.人的平均身高
C.手臂的長(zhǎng)度
D.人身活動(dòng)半徑
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A.不含衛(wèi)生間,不含衛(wèi)生間、衣櫥
B.不含衛(wèi)生間,不含衛(wèi)生間、衣櫥、門(mén)廊
C.不含衛(wèi)生間、衣櫥、門(mén)廊,不含衛(wèi)生間、含衣櫥、門(mén)廊
D.不含衛(wèi)生間,不含衛(wèi)生間、含衣櫥、門(mén)廊
A.70,80
B.80,70
C.60,70
D.70,60
A.度假型飯店客房應(yīng)營(yíng)造輕松愉快的度假氣氛,商務(wù)型飯店客房則應(yīng)注重商務(wù)設(shè)施的完善
B.客房設(shè)計(jì)中,首先應(yīng)根據(jù)飯店的建筑風(fēng)格確定客房主題
C.客房的裝修風(fēng)格和氣氛,應(yīng)傳承一定的文化內(nèi)涵,形成飯店的風(fēng)格和特色
D.飯店的每一間客房設(shè)計(jì)應(yīng)該大致相同
A.配備完好的設(shè)施、設(shè)備,以便防火、防盜、防疾病
B.保護(hù)客人的隱私
C.尊重喀人對(duì)房間的使用權(quán),讓賓客不受到騷擾和侵犯等
D.客房設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)
A.盥洗
B.如廁
C.美容美發(fā)
D.淋浴
最新試題
電梯按鈕需()擦拭消毒,如有故障及時(shí)維修。
客人私自帶寵物進(jìn)客房若經(jīng)過(guò)服務(wù)員提醒,客人在()內(nèi)仍沒(méi)做出處理時(shí),須報(bào)請(qǐng)()進(jìn)行處理。
如果吸塵器不是干濕兩用機(jī),則不能用來(lái)吸()
團(tuán)隊(duì)客人離店前()分鐘,服務(wù)員查核該團(tuán)隊(duì)所有客房?jī)?nèi)的小酒吧。
服務(wù)員發(fā)現(xiàn)客人在房間中煎中藥,應(yīng)請(qǐng)()與客人聯(lián)系。
在對(duì)客服務(wù)中,()服務(wù)容易引起客人的投訴。
業(yè)內(nèi)人士把客房比喻為“易壞性最大的商品”“只有24小時(shí)壽命的商品”,是因?yàn)椋ǎ?/p>
下列不屬于因飯店管理不善造成的投訴是()
聚氯乙烯塑料墻紙具有()的特點(diǎn),可以用濕布蘸中性清潔劑輕擦。
主要用于電話(huà)消毒的清潔劑是()