全渠道營銷客戶互動主要分為哪三種類型？（）

客戶分級更強調(diào)客戶的功能而非其屬性。

吸引目標客戶的主要措施包括（）。

客戶數(shù)據(jù)收集不用考慮其隱私保護。

客戶滿意度管理工作是階段性的，經(jīng)營狀況好的時候不需要。

關(guān)系營銷強調(diào)如何獲得顧客，而交易營銷更為強調(diào)如何保持顧客。

客戶滿意級度的界定是（）的，它只是為測評客戶的滿意水平提供了一個相對的標準。

客戶滿意包括3個層次，其中不包括（）。

對于客戶投訴，以下錯誤的有（）。

客戶忠誠只是因為能夠獲取忠誠利益。