多項選擇題下列關(guān)于核心客戶營銷策略的認識,你認為正確的有()
A.歡迎核心客戶提出疑問
B.鼓勵核心客戶提出反對意見
C.尊重風俗習慣
D.避免糾纏于細節(jié)
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.多項選擇題下列關(guān)于核心客戶溝通的認識,你認為正確的有()
A.溝通離不開現(xiàn)代信息技術(shù)的支撐
B.溝通與具體職位的私人情感沒有關(guān)系
C.建立核心客戶組織
D.讓核心客戶參與購買決策
2.多項選擇題下列關(guān)于核心客戶經(jīng)理制管理的認識,你認為正確的有()
A.客戶經(jīng)理制是以市場為先導、以客戶為中心
B.核心客戶經(jīng)理在整個工作中,一端是公司的利益,一端是客戶的利益
C.需要強化大客戶經(jīng)理的文化理念
D.多多提拔年輕人擔任核心客戶經(jīng)理
3.多項選擇題根據(jù)C類客戶對于本企業(yè)的價值,在客戶的關(guān)懷項目方面設(shè)計()
A.建立客戶檔案
B.提供一對一的個性化服務(wù)
C.隨機抽樣,進行電話交流
D.定期向客戶發(fā)布企業(yè)信息
4.多項選擇題核心客戶管理的一般方法包括()
A.追蹤制度
B.服務(wù)跟進
C.差別維護
D.檢核評估
5.多項選擇題針對核心客戶管理的內(nèi)容,下面哪些屬于交易現(xiàn)狀方面的資料()
A.人員素質(zhì)
B.品牌聲譽
C.資產(chǎn)規(guī)模
D.交易條件
最新試題
()的客戶是企業(yè)最有價值的客戶。
題型:單項選擇題
吸引目標客戶的主要措施包括()。
題型:多項選擇題
客戶滿意包括3個層次,其中不包括()。
題型:單項選擇題
客戶忠誠只是因為能夠獲取忠誠利益。
題型:判斷題
從客戶的需求和消費行為角度來看,客戶生命周期先后經(jīng)歷()3個發(fā)展階段。
題型:多項選擇題
客戶關(guān)懷方法主要指企業(yè)與客戶交流的手段,包括()等。
題型:多項選擇題
客戶數(shù)據(jù)收集不用考慮其隱私保護。
題型:判斷題
優(yōu)質(zhì)客戶指的是客戶本身的“素質(zhì)”好,對企業(yè)()的客戶。
題型:單項選擇題
本質(zhì)上,客戶分級是企業(yè)()營銷思想的具體表現(xiàn)。
題型:單項選擇題
客戶識別有助于企業(yè)獲取新的()。
題型:單項選擇題