問答題根據(jù)下述事實，指出不符合GB/T19001—ISO9001中最適用的條款，并說明理由：在業(yè)務部門發(fā)現(xiàn)五份顧客投訴產(chǎn)品質(zhì)量的信件，但沒有發(fā)現(xiàn)對此投訴處理的記錄，業(yè)務員解釋說，這類問題屬于顧客使用不當引起，所以無需處理。
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
最新試題
（）為審核活動的實施提供了一整套基于策劃、實施、監(jiān)督和改進的管理方法和手段，
題型：單項選擇題
平衡記分卡體系中明確的作用包括（）
題型：多項選擇題
審核準備階段文件化信息評審一般可不包括以下的內(nèi)容（）
題型：單項選擇題
以下不是審核報告中包括的內(nèi)容有（）
題型：單項選擇題
根據(jù)中華人民共和國標準化法企業(yè)應當按照標準組織生產(chǎn)經(jīng)營活動，其生產(chǎn)的產(chǎn)品，提供（）。
題型：單項選擇題
屬于平衡記分卡體系的內(nèi)容有（）
題型：多項選擇題
從實現(xiàn)個人或組織既定目標的過程來看，下列四項管理職能，正確排列順序（）。
題型：單項選擇題
審核具有（）的特點。
題型：多項選擇題
為確保生產(chǎn)和服務提供過程得到有效控制，必須編制相應的作業(yè)指導書。
題型：判斷題
以下不屬于認證實施保密的信息是（）
題型：單項選擇題