單項(xiàng)選擇題?（）可以稱作為群體。
A.公共汽車中的乘客
B.電影院中觀眾
C.火車上的乘客
D.單位包車旅游的乘客
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1.單項(xiàng)選擇題?以下哪點(diǎn)不屬于造成了傾聽障礙和溝通困擾的原因？（）
A.表述不清楚
B.環(huán)境和噪音的干擾
C.太過情緒化
D.信息超負(fù)荷
2.單項(xiàng)選擇題以下哪點(diǎn)不屬于無效傾聽？（）
A.隔絕性的傾聽
B.選擇性的傾聽
C.間斷性的傾聽
D.防衛(wèi)性的傾聽
3.單項(xiàng)選擇題以下哪點(diǎn)不屬于“傾聽”相比于“聽”的特點(diǎn)？?（）
A.客觀原則
B.重要原則
C.移情原則
D.專心原則
4.單項(xiàng)選擇題?商務(wù)書信中收件人及地址、經(jīng)辦人；信件參考文號(hào)和稱謂屬于商務(wù)英語寫作結(jié)構(gòu)中的哪個(gè)一部分?？（）
A.結(jié)尾
B.開頭
C.信頭
D.正文
5.單項(xiàng)選擇題?《禮記·中庸》有云：“凡事豫則立，不豫則廢”，強(qiáng)調(diào)的是（）的重要性?。
A.工作總結(jié)
B.工作計(jì)劃
C.工作報(bào)告
D.電子信函
最新試題
在進(jìn)行市場(chǎng)營銷時(shí)，以下哪個(gè)因素最容易被忽略？（）
題型：單項(xiàng)選擇題
簡述如何使用肢體語言來提高溝通效果。
題型：問答題
什么是“虛擬溝通”，列舉一些提高虛擬溝通效果的方法。
題型：問答題
如何有效地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作？（）
題型：單項(xiàng)選擇題
如何在工作場(chǎng)所中有效地進(jìn)行反饋？（）
題型：單項(xiàng)選擇題
簡述如何在團(tuán)隊(duì)會(huì)議中有效地發(fā)言和參與討論。
題型：問答題
如何在面對(duì)緊急情況時(shí)保持積極的溝通？（）
題型：單項(xiàng)選擇題
解釋“情感勞動(dòng)”概念以及其在工作中的作用。
題型：問答題
解釋“情境因素”在溝通中的作用。
題型：問答題
舉例說明身體語言如何影響溝通效果。
題型：問答題