單項選擇題徹底清掃的房間主要針對()和()。
A.保留房間,住客房間
B.空房間,離店客人房間
C.住客房間,空房間
D.長住客離店后的房間,將有重要客人光臨的房間
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1.單項選擇題空房屬于簡單清掃的房間,一般只進行()。
A.檢查設(shè)備、用品
B.通風、吸塵、擦塵、放掉水箱和水龍頭積存的陳水
C.噴灑空氣清新劑
D.通風、擦塵
2.單項選擇題“飯店臨時自用房”是指()。
A.飯店長期占用客房辦公
B.飯店長期占用客房接待飯店內(nèi)部客人
C.飯店臨時占用客房接待協(xié)作單位客人
D.飯店臨時占用客房接待飯店的客人
3.單項選擇題“保留房”的英文簡寫是()。
A.OOO
B.OOT
C.VIP
D.DND
4.單項選擇題()是“準備退房”的英文簡寫。
A.F/T
B.L/B
C.E/D
D.VC
5.單項選擇題“請即打掃房”的概念是()。
A.客房住客因會客或其他原因需要立即打掃
B.服務(wù)員正在清掃的房間
C.服務(wù)員準備清掃的房間
D.已結(jié)完賬的房間
最新試題
為賓客提供(),是搞好飯店的關(guān)鍵。
題型:單項選擇題
按國際慣例,凡是()向飯店訂房,飯店要支付一定的傭金作報酬。
題型:單項選擇題
在大型客房部組織機構(gòu)中,房務(wù)部下設(shè)的崗位有布件房、()和洗衣房。
題型:單項選擇題
房間類型的變更就是發(fā)生了客房()的變化。
題型:單項選擇題
飯店客房部組織機構(gòu)中,公共區(qū)域衛(wèi)生崗位下設(shè)的服務(wù)人員有清潔員、()和地毯清潔員。
題型:單項選擇題
計算機預(yù)訂系統(tǒng)是飯店()管理手段之一。
題型:單項選擇題
在飯店服務(wù)中,由詢問員為客人辦理()。
題型:單項選擇題
接待員不僅要為客人辦理(),而且還要掌握客人的抵離情況。
題型:單項選擇題
預(yù)訂員應(yīng)及時向大堂經(jīng)理提供有關(guān)()客人到達的信息。
題型:單項選擇題
三星級飯店客房要()更換床上用品和衛(wèi)生間用品。
題型:單項選擇題