多項選擇題質檢系統(tǒng)的功能有哪些（）
A.簽到與簽退
B.質檢評分
C.復審評定
D.數(shù)據(jù)流水篩選和導出
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1.多項選擇題座席系統(tǒng)中后臺管理類操作主要包括以下幾種功能（）
A.參數(shù)管理
B.指令管理
C.實時監(jiān)控
D.數(shù)據(jù)報表查詢
E.交易日志管理
2.多項選擇題座席系統(tǒng)查詢類包括以下幾種（）
A.查詢公共信息
B.查詢客戶私有信息
C.查詢工作情況
3.多項選擇題座席系統(tǒng)查詢類操作下的查詢公共信息以下有幾種符合（）
A.查詢利率
B.查詢匯率
C.查詢銀行牌價
D.查詢賬戶信息
4.多項選擇題外撥指客服中心根據(jù)業(yè)務需要向目標客戶主動發(fā)起外呼，根據(jù)外撥功能實現(xiàn)方式的不同主要有以下幾種方式（）
A.自助語音外撥
B.人工外撥
C.發(fā)送短信
D.電子郵件
5.多項選擇題工作狀態(tài)控制包括以下幾種狀態(tài)（）
A.就緒
B.未就緒
C.登出
最新試題
貸款業(yè)務是商業(yè)銀行最主要的（）
題型：單項選擇題
以下屬于2009年以來，銀監(jiān)會頒布的業(yè)務法規(guī)是？（）
題型：多項選擇題
客戶申請銀行匯票時，只需先繳交一定比例的備付金，銀行即可墊款為客戶簽發(fā)銀行匯票。
題型：判斷題
我國商業(yè)銀行辦理個人整存整取定期存款的期存金額是（）元
題型：單項選擇題
下列關于活期存款的表述，正確的有（）
題型：多項選擇題
近年來，互聯(lián)網(wǎng)金融挑戰(zhàn)傳統(tǒng)銀行業(yè)務，首先是從什么業(yè)務突破的？（）
題型：單項選擇題
個人貸款在選擇最佳的還款方式時，需要考慮借款人的因素包括哪些（）
題型：多項選擇題
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，自用傳統(tǒng)動力汽車貸款最高發(fā)放比例為（）
題型：單項選擇題
存款包括哪兩個大類？（）
題型：多項選擇題
銀行或非銀行金融機構若希望成為支付結算和資金清算的中介機構，需通過什么機構批準（）
題型：單項選擇題