單項(xiàng)選擇題客房效率包括的主要內(nèi)容有()。

A.客人使用效率和實(shí)物使用效率
B.空間使用效率和實(shí)物使用效率
C.服務(wù)清潔效率和客人使用效率
D.空間使用效率和客房出租效率


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2.單項(xiàng)選擇題在國(guó)慶節(jié)旅游高峰時(shí)期,機(jī)票異常緊張,此時(shí),旅游服務(wù)采購(gòu)的核心是()。

A.降低成本
B.保證機(jī)票的供應(yīng)
C.提高服務(wù)的質(zhì)量
D.提高旅游產(chǎn)品價(jià)格

4.單項(xiàng)選擇題()是控制客房費(fèi)用的重要措施之一。

A.制定客房棉織品消耗定額
B.加強(qiáng)對(duì)客房用品的控制
C.加強(qiáng)對(duì)服務(wù)員的控制
D.領(lǐng)班現(xiàn)場(chǎng)指揮與督導(dǎo)

5.單項(xiàng)選擇題旅游者在購(gòu)買(mǎi)旅游產(chǎn)品之前無(wú)法對(duì)其質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)的主要原因是()。

A.旅游產(chǎn)品所有權(quán)不能轉(zhuǎn)移
B.旅游產(chǎn)品質(zhì)量易受多種因素的影響
C.旅游產(chǎn)品生產(chǎn)和消費(fèi)是同步的
D.不同旅游者所消費(fèi)的旅游產(chǎn)品存在差異