A.訪談?wù){(diào)查法
B.問卷調(diào)査法
C.觀察法
D.資料查閱法
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A.訪談?wù){(diào)查法
B.問卷調(diào)查法
C.觀察法
D.資料查閱法
A.召開新聞發(fā)布會
B.召開記者招待會
C.召開雞尾酒會
D.印發(fā)宣傳小冊子
A.宣傳性公關(guān)
B.服務(wù)性公關(guān)
C.交際性公關(guān)
D.公益性公關(guān)
A.以公眾為對象
B.以美譽(yù)為目的
C.以互惠為原則
D.以情感為組帶
A.飯店公共關(guān)系是社會公共關(guān)系的一個行業(yè)分支
B.飯店公共關(guān)系是一種目的明確的公共關(guān)系活動
C.飯店公關(guān)是一種以信息溝通和關(guān)系協(xié)調(diào)為表現(xiàn)特色的管理活動
D.飯店公共關(guān)系的形式可以是多樣化的
最新試題
飯店品牌作為一種特有的識別工具，除了具有排他性、效用性的特征外，還具有（）特征。
飯店財(cái)務(wù)杠桿系數(shù)由其資金結(jié)構(gòu)決定，其計(jì)算為（）。
飯店分析超額完成計(jì)劃百分比的計(jì)算應(yīng)為（）。
一定的人員所經(jīng)常擔(dān)任的工作職務(wù)及責(zé)任稱為（）。
“金鑰匙”作為飯店的一項(xiàng)專業(yè)化服務(wù)，其基本特征是（）。
為防止訂立無效勞動合同，飯店與員工簽訂勞動合同后，可以向公證機(jī)構(gòu)申請勞動合同公證。勞動合同公證是（）。
飯店設(shè)備的備件主要包括（）。
飯店設(shè)備管理與工廠企業(yè)的設(shè)備管理相比，具有（）特點(diǎn)。
飯店經(jīng)常以（）等為標(biāo)準(zhǔn)對經(jīng)營情況進(jìn)行分析。
根據(jù)國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)系列的規(guī)定，下列要素中屬于服務(wù)設(shè)計(jì)過程運(yùn)作要素的有（）。