單項選擇題旅行社在選擇門市柜臺時要考慮多種因素，下列說法錯誤的是（）
A.應考慮產(chǎn)品的目標市場
B.應設在商業(yè)區(qū)較集中的地
C.不應設在旅行社相對集中、競爭激烈的地方
D.不應設在偏僻的弄堂
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1.單項選擇題根據(jù)國際航空運輸協(xié)會的規(guī)定，代售國際航線客運機票可獲得的傭金為票額的（）
A.3%
B.6%
C.9%
D.10%
2.單項選擇題旅行社接待管理人員迅速、直接了解旅游服務質量和旅游者評價的方法是（）
A.建立請示匯報制度
B.建立接待總結制度
C.及時處理表揚和投訴
D.現(xiàn)場監(jiān)督和抽查
3.單項選擇題旅行社接待管理工作中最薄弱、最困難的環(huán)節(jié)是（）
A.銷售階段
B.準備階段
C.實際接待階段
D.總結
4.單項選擇題組團旅行社同各地接待社之間的契約性的文件是（）
A.旅游合同
B.《旅游行業(yè)對客人服務的基本標準》
C.旅游接待計劃
D.ISO9000標準
5.單項選擇題品牌內(nèi)涵管理的最終目的在于（）
A.增加品牌資本
B.增加品牌服務
C.確立注冊商標意識
D.明確品牌標記
最新試題
在數(shù)字化時代，旅游接待業(yè)如何利用數(shù)字技術提升服務體驗（）？
題型：多項選擇題
以下哪個環(huán)節(jié)不是旅游接待業(yè)服務流程中的關鍵步驟（）？
題型：單項選擇題
以下哪個環(huán)節(jié)是旅游接待業(yè)服務流程中容易忽視但至關重要的（）？
題型：單項選擇題
在旅游接待業(yè)中，哪種類型的營銷策略有助于增加游客的參與感和歸屬感（）？
題型：單項選擇題
在數(shù)字化時代，旅游接待業(yè)如何利用大數(shù)據(jù)來提升服務質量（）？
題型：單項選擇題
旅游接待業(yè)中的“綠色旅游”概念強調的是什么（）？
題型：單項選擇題
以下哪項是旅游接待業(yè)中不可或缺的組成部分（）？
題型：單項選擇題
在全球化背景下，旅游接待業(yè)如何更好地應對文化差異帶來的挑戰(zhàn)（）？
題型：單項選擇題
以下哪個部門在旅游接待業(yè)中負責處理游客的住宿預訂與取消事宜（）？
題型：單項選擇題
在全球化背景下，旅游接待業(yè)如何促進文化交流與理解（）？
題型：多項選擇題