詢問的目的是破冰，開啟會談，以獲得資訊。

討價還價情緒反應(yīng)的第二個階段。

人本治療模式的貢獻包括（）。

在人本主義治療過程中，對服務(wù)對象的關(guān)懷是有條件的。

在個案工作預(yù)估階段，尋找問題的切入點包括最急于解決的問題，多個問題中的最主要矛盾以及最容易解決的問題。

“自我概念”指服務(wù)對象真正、本身的自己。

心理與社會治療模式認(rèn)為，個人的心理發(fā)展由社會環(huán)境和心理狀態(tài)建構(gòu)。

社會工作者表達“愿不愿意”“為什么”等詞發(fā)問，屬于半開放式提問。

“解釋”是咨詢技巧中最為復(fù)雜的一種。

如果服務(wù)對象長期保持沉默，需要社會工作者進一步引導(dǎo)會談，采取的做法可以是（）。