服務(wù)員發(fā)現(xiàn)客人在房間中煎中藥，應(yīng)請（）與客人聯(lián)系。

不屬于客房清潔保養(yǎng)工作基本目標的是（）

（）主要用于金屬除銹，中和堿性劑清除木質(zhì)表面附著的污漬。

一般由七八個房間組成，三星級以上的飯店才有的客房是（）

除了因客房清潔衛(wèi)生不達標造成的投訴外，（）的投訴率也比較高。

主要用于電話消毒的清潔劑是（）

常住客人如果是家庭居住對（）的服務(wù)要求會高一點。

清潔有油污的場合用（）

電梯按鈕需（）擦拭消毒，如有故障及時維修。

若有多雙皮鞋需要服務(wù)員來擦，其送回房間的時間不可超過（）小時。