多項(xiàng)選擇題下面哪些屬于溝通內(nèi)容？（）

A.信息
B.思想
C.情感
D.環(huán)境
E.反饋


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1.多項(xiàng)選擇題在PERT網(wǎng)絡(luò)圖中，與網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃相關(guān)的是（）。

A.方案
B.節(jié)點(diǎn)
C.人員
D.活動(dòng)
E.關(guān)鍵路線

2.多項(xiàng)選擇題控制過(guò)程離不開三個(gè)要素，就是（）。

A.確定標(biāo)準(zhǔn)
B.管理經(jīng)驗(yàn)
C.管理理論
D.衡量績(jī)效
E.糾正偏差

3.多項(xiàng)選擇題領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人影響力的構(gòu)成因素包括（）。

A.品德
B.知識(shí)
C.才能
D.情感
E.職位

4.多項(xiàng)選擇題以下屬于決策者角色的包括（）。

A.企業(yè)家
B.談判者
C.混亂駕馭者
D.資源分配者
E.聯(lián)絡(luò)員

5.多項(xiàng)選擇題控制過(guò)程一般包括三個(gè)基本步驟，分別是（）。

A.確定標(biāo)準(zhǔn)
B.衡量績(jī)效
C.糾正偏差
D.查找問題
E.分析原因

6.多項(xiàng)選擇題傳統(tǒng)管理階段管理的特點(diǎn)有（）。

A.由企業(yè)主直接擔(dān)任企業(yè)管理者
B.靠個(gè)人經(jīng)驗(yàn)從事生產(chǎn)和管理
C.強(qiáng)調(diào)組織形式而忽視人的社會(huì)性
D.否定了經(jīng)濟(jì)人觀點(diǎn)
E.管理的重點(diǎn)是解決分工與協(xié)作問題

8.單項(xiàng)選擇題按管理層次劃分，哪一類管理人員最需要概念技能？（）

A.中層管理者
B.高層管理者
C.基層管理者
D.專業(yè)管理者

9.單項(xiàng)選擇題四大管理職能的基礎(chǔ)職能是（）。

A.計(jì)劃
B.組織
C.領(lǐng)導(dǎo)
D.控制

10.單項(xiàng)選擇題按管理層次劃分，管理人員需要人際技能的是（）。

A.高層管理者
B.中層管理者
C.綜合管理者
D.作業(yè)人員