判斷題英式夜床服務(wù)的內(nèi)容簡單,僅為將床罩從床頭拉下折好,然后放入規(guī)定的地方即可。
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1.單項(xiàng)選擇題空客房清潔整理的操作錯(cuò)誤的是()。
A.抹灰塵
B.衛(wèi)生間面盆、浴缸放水1-2分鐘
C.吸塵
D.不用吸塵
3.單項(xiàng)選擇題應(yīng)提供客房微型酒吧服務(wù),至少50%的房間配備小冰箱的是()所有房間配備小冰箱的是()
A.二星級(jí);三星級(jí)
B.三星級(jí);四星級(jí)
C.四星級(jí);五星級(jí)
D.三星級(jí);五星級(jí)
4.單項(xiàng)選擇題接受樓層客房消耗的酒水報(bào)賬,轉(zhuǎn)報(bào)總臺(tái)收銀處入賬,并與餐飲部聯(lián)系補(bǔ)充事宜。是()的職責(zé)。
A.總經(jīng)理或房務(wù)總監(jiān)
B.客房部經(jīng)理
C.樓層領(lǐng)班
D.客房服務(wù)中心值班員
5.單項(xiàng)選擇題一般的工作定額要求日班清掃服務(wù)員在8小時(shí)內(nèi)完成()間標(biāo)準(zhǔn)房的清潔整理工作,晚班服務(wù)負(fù)責(zé)()房的夜床服務(wù)。
A.13-15;40~50
B.12-14;40~60
C.11-14;30~50
D.12-14;40~50
最新試題
客房物品有許多是(),在領(lǐng)取運(yùn)送時(shí),要小心操作。
題型:單項(xiàng)選擇題
VIP用房衛(wèi)生間配備的低值消耗品中,面巾要求是()
題型:單項(xiàng)選擇題
通常服務(wù)員在()時(shí),將客房內(nèi)的遙控器擺放于床頭柜上。
題型:單項(xiàng)選擇題
庫房小件物品存放時(shí),應(yīng)(),液體瓶裝物品,如洗發(fā)液、飲料等不能倒置或橫擺。
題型:單項(xiàng)選擇題
星級(jí)飯店客房吧臺(tái)或茶具柜擺放的物品包括有()等。
題型:單項(xiàng)選擇題
客房服務(wù)員為了使客人產(chǎn)生賓至如歸感,應(yīng)盡可能使用()與旅游團(tuán)隊(duì)的客人打招呼。
題型:單項(xiàng)選擇題
三星級(jí)飯店客房小酒吧內(nèi)的軟飲料應(yīng)不低于()
題型:單項(xiàng)選擇題
樓層固定物品報(bào)損程序通常是()再作處理。
題型:單項(xiàng)選擇題
為了不打擾客人,大部分飯店規(guī)定,可將客人的()從門縫底下塞入相應(yīng)的客房,但注意不應(yīng)露在門外。
題型:單項(xiàng)選擇題
客房床頭柜抽屜內(nèi)的物品一般配備有()等。
題型:單項(xiàng)選擇題