A.獲取客戶數(shù)據(jù)
B.客戶開啟視頻及音頻功能
C.總結(jié)服務(wù)亮點(diǎn)制定初步營(yíng)銷方案
D.進(jìn)行催收催繳工作
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A.短信調(diào)查
B.郵件調(diào)查
C.微博調(diào)查
D.人工外呼
A.知識(shí)庫系統(tǒng)
B.多媒體系統(tǒng)
C.自助語音系統(tǒng)
D.質(zhì)檢系統(tǒng)
A.銀行運(yùn)作
B.人員管理
C.直銷銀行業(yè)務(wù)
D.市場(chǎng)營(yíng)銷
A.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
B.聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)
C.內(nèi)部操作風(fēng)險(xiǎn)
D.系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)
A.業(yè)務(wù)
B.平臺(tái)
C.人員
D.培訓(xùn)
最新試題
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，自用新能源汽車貸款最高發(fā)放比例為（）
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，商用傳統(tǒng)動(dòng)力汽車貸款最高發(fā)放比例為（）
以下屬于商業(yè)銀行個(gè)人消費(fèi)貸款的有（）
根據(jù)《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》書本的個(gè)人存款業(yè)務(wù)種類劃分標(biāo)準(zhǔn)，請(qǐng)問定期存款下面還劃分包括哪些存款業(yè)務(wù)種類？（）
銀行匯票是一項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，任何銀行都有權(quán)辦理該類業(yè)務(wù)。
定期存款的典型代表是哪一種存款種類（）
銀行匯票目前僅支持個(gè)人客戶使用。
下列關(guān)于活期存款的表述，正確的有（）
根據(jù)監(jiān)管要求，銀行發(fā)放貸款需要全面持續(xù)評(píng)估借款人的信用卡情況、償付能力、貸款用途等，審慎確定借款人適當(dāng)性、綜合資金成本、貸款金額上限、貸款期限、貸款用途限定、還款方式等，期間需要遵守什么原則？（）
銀行或非銀行金融機(jī)構(gòu)若希望成為支付結(jié)算和資金清算的中介機(jī)構(gòu)，需通過什么機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)（）