飯店組織機(jī)構(gòu)主要是根據(jù)飯店的（）特點(diǎn)設(shè)置的。

飯店服務(wù)具有（）性。

在飯店服務(wù)中，由詢(xún)問(wèn)員為客人辦理（）。

為確保預(yù)訂工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，前廳部必須建立良好的（）。

飯店客房部組織機(jī)構(gòu)中，公共區(qū)域衛(wèi)生崗位下設(shè)的服務(wù)人員有清潔員、（）和地毯清潔員。

飯店之間用相互推薦的方法接受客人的預(yù)訂，這種方法是（）。

房間類(lèi)型的變更就是發(fā)生了客房（）的變化。

飯店對(duì)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)和文化的發(fā)展起到了一定的（）作用。

客房部的任務(wù)是根據(jù)其（）的設(shè)置而定的。

我國(guó)各飯店客房部因（）的不同，所以它們的任務(wù)也不相同。