站務(wù)人員在進(jìn)行乘客事務(wù)處理時(shí)應(yīng)做到“四項(xiàng)”服務(wù)（）。

因工作需要，必須晝夜連續(xù)工作的，實(shí)行（）。

（）負(fù)責(zé)帶薪年休假管理辦法的制定和實(shí)施。

員工工資由（）、（）和（）組成。

對校招應(yīng)屆生及工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)晗薏粷M一年的社招員工，入職首年設(shè)置（）。

（）負(fù)責(zé)工時(shí)管理辦法的制定和實(shí)施。

各專業(yè)人員在車站工作時(shí)，應(yīng)穿著工作制服。嚴(yán)禁在車站任何區(qū)域（），影響公司形象。

患病或非因工負(fù)傷不能正常工作者，需辦理病假手續(xù)，在診斷的次日憑（）簽發(fā)的“疾病診斷證明書”等向所在單位申請。

著工裝視為（），必須嚴(yán)格遵守在崗的各項(xiàng)紀(jì)律。

在工作時(shí)間外，穿著工作制服的員工（包括委外單位員工），在公共場所的行為舉止一律按。穿著工作制服搭乘地鐵時(shí)，須（）。