飯店的組織形式必須服從于組織目標。

飯店關系營銷理論強調(diào)（）

飯店的經(jīng)營者關心的主要是（）

下列屬于商品部服務項目的有（）

飯店BIS系統(tǒng)指CIS中的視覺識別系統(tǒng)。

康樂部的服務項目專業(yè)性強，員工需要了解設施設備的使用方法。

職工代表大會無須定期召開。

客房部各部門之間不需要保持信息暢通，與其他部門也不需要保持密切聯(lián)系，相互協(xié)作。

飯店營銷中可控制的要素包括飯店的產(chǎn)品、價格、銷售渠道和促銷方式等。

飯店的企業(yè)要素包括哪些？