單項選擇題對客戶評價后，應(yīng)根據(jù)客戶的風險程度進行分類，CA5級客戶的風險程度（）。
A.很低
B.較低
C.較高
D.很高
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1.單項選擇題在雙因素理論中，保健因素很好時會導致（）。
A.滿意的產(chǎn)生
B.不滿意的消除
C.積極的態(tài)度
D.良好的工作氛圍
2.單項選擇題關(guān)于業(yè)務(wù)流程重組（BPR）下列理解中不正確的是（）。
A.在應(yīng)用CRM過程中的BPR必須對企業(yè)原有的營銷體系進行徹底重新設(shè)計
B.CRM應(yīng)用成功的前提取決于BPR
C.BPR有兩種方式：一是漸近改良；二是徹底重新設(shè)計
D.ERP的應(yīng)用是BPR成功的前提
3.單項選擇題（）是產(chǎn)銷戰(zhàn)略聯(lián)盟的初級形式，各方通過協(xié)議形成一個俱樂部式的聯(lián)盟，互相遵守游戲規(guī)則、互相協(xié)調(diào)、互相信任、互相幫助、共同發(fā)展。
A.會員制
B.銷售代理制
C.聯(lián)營公司
D.收購和合并
4.單項選擇題某新產(chǎn)品剛剛引入市場，此前市場上無同類產(chǎn)品，且該企業(yè)并沒有現(xiàn)行的分銷渠道，那么它應(yīng)該選擇的渠道類型為（）。
A.專營店
B.互聯(lián)網(wǎng)
C.直接銷售隊伍
D.批發(fā)商
5.單項選擇題被稱為傳統(tǒng)特許經(jīng)營方式的是（）。
A.產(chǎn)品、商標型特許經(jīng)營
B.經(jīng)營模式型特許經(jīng)營
C.制造加工型特許經(jīng)營
D.互助合作型特許經(jīng)營
最新試題
國際經(jīng)濟環(huán)境對市場營銷活動的影響主要來自于（）。
題型：多項選擇題
分析現(xiàn)有業(yè)務(wù)的內(nèi)容包括（）。
題型：多項選擇題
下列市場預測步驟順序正確的是（）。
題型：多項選擇題
戰(zhàn)略聯(lián)盟建立的五個階段的順序應(yīng)該是（）。
題型：單項選擇題
對做出優(yōu)異成績的銷售人員給予晉級、獎金、獎品等實際利益的激勵手段屬于（）。
題型：單項選擇題
顧客對不同服務(wù)類型的服務(wù)質(zhì)量進行評價時的基本依據(jù)包括（）。
題型：多項選擇題
市場營銷組織建立時應(yīng)考慮的最主要的因素是（）。
題型：單項選擇題
市場營銷計劃的第一部分應(yīng)是（）。
題型：單項選擇題
關(guān)于提高顧客忠誠度的方法，下列說法中正確的是（）。
題型：多項選擇題
下列選項不屬于顧客對服務(wù)質(zhì)量的滿意度的是（）。
題型：單項選擇題