A.第一步：選擇業(yè)務，引導客戶在首頁菜單選擇“電子銀行”-“電子銀行簽約”。第二步：提示插入銀行卡，提示輸入銀行卡密碼。
B.第三步：身份核實，當系統(tǒng)提示刷身份證時，引導客戶需將第二代有效身份證放置“二代身份證識別區(qū)”。第四步：后臺審核，后臺接受到前端識別的身份證信息，通過聯(lián)網(wǎng)核查、人臉識別及現(xiàn)場圖像的比對、參考，核實客戶身份。
C.第七步：打印申請書并簽字確認，提示客戶核對打印的客戶電子銀行申請信息并簽字確認。第八步：審核確認并回收申請書，核對客戶是否在規(guī)定處簽字，核對是否為客戶本人簽字，簽字是否與身份證與聯(lián)網(wǎng)核查信息一致。如無誤即將申請書回收。再選擇設備管理員指紋編號并按指紋確認，指紋確認后，系統(tǒng)提示客戶輸入電子銀行密碼。
D.第五步：客戶按需簽約各種電子銀行產(chǎn)品。第六步：電子銀行簽約信息確認，提示客戶核對開通簽約信息是否正確和提交業(yè)務。
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.開戶
B.密碼修改
C.個人外匯買賣
D.銷戶
A.設立超柜操作區(qū)，重點防范客戶辦理業(yè)務他人偷窺密碼風險
B.超柜前端服務員引導過程應實施錄音和錄像
C.盡量引導老年客戶至網(wǎng)點人工柜臺辦理業(yè)務
D.超柜前端服務員在引導客戶過程中原則上不得接觸超柜屏幕，可手持激光筆或可伸縮教鞭“指點”超柜功能菜單對客戶進行輔導操作
E.金融便利店降級為自助銀行的，應及時撤除超級柜臺
A.業(yè)務申請書統(tǒng)計表（永久類）
B.開卡類（含發(fā)卡明細表）
C.掛失類
D.解掛類
E.電子業(yè)務報表
A.系統(tǒng)保存的客戶身份證件影像信息
B.聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果
C.與客戶補充簽訂的紙質(zhì)協(xié)議
D.現(xiàn)場抓拍照片
E.超級柜臺業(yè)務申請書
F.電子業(yè)務報表
A.個體工商戶
B.集貿(mào)市場流動攤販
C.優(yōu)質(zhì)集團客戶
D.老弱病殘等特殊不能來行客戶
最新試題
新一代超級柜臺智能服務平臺開通個人消息服務，必須簽約電子銀行服務。
新一代超級柜臺用戶、普通柜臺柜員和普通柜臺+超級柜臺柜員用戶的柜員類型可以賦予超級柜臺的崗位。其中新一代超級柜臺用戶可以有BoEing的崗位，也可以有超級柜臺的崗位。
超級柜臺上，客戶選擇的是定額存款時，累計存款金額達到定額金額或設備鈔箱已滿、存款卡鈔時停止驗鈔。
超級柜臺現(xiàn)金票據(jù)一體機與2017款立式設備均使用新一代超級柜臺系統(tǒng)。
新一代超級柜臺智能服務平臺提供“保險購買”交易，需要客戶進行風險評估。
在新一代超級柜臺智能服務平臺辦理“我要銷卡”業(yè)務時，若銷戶賬戶簽約了電子現(xiàn)金且電子錢包內(nèi)有余額，需要將電子錢包資金轉(zhuǎn)入同名的其他農(nóng)行借記卡賬戶。
為了貫徹落實人民銀行大額預約管理，如果取款金額超過單筆大額預約金額或者累計大額預約金額，系統(tǒng)會詢問客戶是否做過預約，前端服務崗人員也要在授權(quán)界面指紋確認取鈔。
通過新一代超級柜臺智能服務平臺辦理“我要轉(zhuǎn)賬”業(yè)務，客戶選擇“行內(nèi)轉(zhuǎn)賬”和“行外轉(zhuǎn)賬”下的“常用收款人”，所反顯的收款人信息一樣。
超級柜臺與集中作業(yè)平臺擁有兩套獨立的機構(gòu)樹。
超級柜臺上客戶可以在現(xiàn)金業(yè)務辦理完成后查詢冠字號碼。