對企業(yè)的生存和發(fā)展有著密切關(guān)系的公眾，也是企業(yè)最重要的公眾，是指（）。

（）原則要求勞動(dòng)定額不能朝令夕改，也不能一成不變。

企業(yè)經(jīng)營績效分析中最常用的方法是（）。

培訓(xùn)授課語言，在強(qiáng)調(diào)語言科學(xué)性的同時(shí)，也要講究語言的藝術(shù)性。授課語言的特點(diǎn)主要表現(xiàn)在：（），富于啟發(fā)性，語言要有節(jié)奏感。

廣泛征求各方面意見，發(fā)動(dòng)廣大職工集思廣益，參與企業(yè)決策，這是經(jīng)營決策的（）。

企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營績效評價(jià)用綜合分析判斷法，主要是進(jìn)行（）。

廣告是一種面向目標(biāo)市場和（）的支付費(fèi)用的傳播行為，它是由商業(yè)性組織或個(gè)人通過不同的媒體或途徑推行的。

主管人員用書面鑒定的形式對員工進(jìn)行工作考評的方法是（）。

（）原則要求勞動(dòng)定額的制定應(yīng)使勞動(dòng)職工經(jīng)過努力，多數(shù)能達(dá)到，部分職工可以超過，少數(shù)職工可以接近，起到對職工的激勵(lì)和促進(jìn)作用。

人類通過自己的知識智力創(chuàng)造了工具，使自己的器官得到延伸和擴(kuò)大，從而增強(qiáng)了自身能力，創(chuàng)造了豐富的生產(chǎn)資料和生活資料，這是人力資源的（）。