單項(xiàng)選擇題項(xiàng)目發(fā)起人指出，為確保項(xiàng)目成功，必須讓客戶意識到可能存在的延誤和問題。為此，客戶希望他們的技術(shù)團(tuán)隊(duì)直接與項(xiàng)目的技術(shù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行溝通。若要確保這項(xiàng)請求得以解決，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該審查哪一份文件？（）

A.溝通管理計(jì)劃
B.需求跟蹤矩陣
C.執(zhí)行、負(fù)責(zé)、咨詢和知情（RACI）矩陣
D.項(xiàng)目章程


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題項(xiàng)目發(fā)起人通知項(xiàng)目經(jīng)理一種產(chǎn)品可能會對客戶產(chǎn)生不利于健康的影響。因此，發(fā)起人要求改變生產(chǎn)材料。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做？（）

A.通過遵循實(shí)施整體變更控制過程，進(jìn)一步調(diào)查該事項(xiàng)
B.立即實(shí)施這項(xiàng)變更并提交正式文檔的變更請求
C.停止當(dāng)前工作，并啟動(dòng)實(shí)施整體變更控制過程
D.拒絕該請求，因?yàn)榧撼龇秶?/p>

2.單項(xiàng)選擇題項(xiàng)目發(fā)起人任命一位高級工程師到指導(dǎo)委員會，來幫助監(jiān)督項(xiàng)目管理計(jì)劃。該工程師經(jīng)常不同意由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)制定的計(jì)劃，并在提交標(biāo)準(zhǔn)之前對項(xiàng)目管理計(jì)劃表達(dá)嚴(yán)重關(guān)切。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做？（）

A.通知項(xiàng)目發(fā)起人，該工程師延遲了規(guī)劃過程
B.與指導(dǎo)委員會一起審查項(xiàng)目計(jì)劃，并解決該工程師提出的任何問題
C.與工程師進(jìn)行私下會議，了解并解決他關(guān)切的問題
D.提交項(xiàng)目管理計(jì)劃，并在以后通過遵循變更管理程序解決該工程的關(guān)切問題