單項選擇題住雙人間客房的旅游者要求住單人間，而飯店有空房，導游人員可予以滿足，但是關于費用，下列處理正確的是（）。

A.旅行社應退還給客人的房費差價
B.飯店應退還給客人的房費差價
C.旅游者自己支付房費
D.旅游者與同屋的游客分攤房費


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1.單項選擇題通常情況下，分配房間和分發(fā)房卡是由（）負責。

A.全陪、領隊
B.地陪
C.景點景區(qū)導游
D.行李員

2.單項選擇題負責將叫早時間通知飯店總服務臺的人員是（）。

A.全陪
B.地陪
C.領隊
D.旅游者

3.單項選擇題介紹兩國的時差，請旅游者及時調整時差的時機是（）。

A.赴飯店途中
B.入店服務
C.旅游團抵達后
D.核對商定日程

4.單項選擇題地陪與旅游者的第一次接觸是在（）。

A.迎接服務
B.參觀游覽服務
C.準備階段
D.入店服務