多項(xiàng)選擇題酒店常見(jiàn)的一般清潔工具包括()
A.掃帚/簸箕
B.拖把
C.抹布
D.恭桶刷
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1.多項(xiàng)選擇題應(yīng)對(duì)火災(zāi),酒店從業(yè)人員要“四懂”指()。
A.懂火災(zāi)的危險(xiǎn)性
B.懂預(yù)防措施
C.懂火災(zāi)的撲救方法
D.懂逃生自救
E.懂人員疏散
2.多項(xiàng)選擇題客房部可能發(fā)生哪些安全事故()。
A.火災(zāi)
B.盜竊
C.客人意外死亡
D.傳染病
E.自然災(zāi)害
3.多項(xiàng)選擇題棉織品的儲(chǔ)存與保養(yǎng)應(yīng)注意()。
A.溫度
B.濕度
C.先進(jìn)先出
D.先洗后用
4.多項(xiàng)選擇題酒店布草按質(zhì)地可劃分為()。
A.全棉織物
B.棉麻混紡織物
C.化纖織物
D.棉化纖混紡織物
5.多項(xiàng)選擇題按照使用性質(zhì)分類,可將客房用品和設(shè)備分為()設(shè)備和用品。
A.固定性
B.周轉(zhuǎn)性
C.消耗性
D.低值易耗品
最新試題
用溶劑除跡時(shí)要注意防火的是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
團(tuán)隊(duì)客人離店前()分鐘,服務(wù)員查核該團(tuán)隊(duì)所有客房?jī)?nèi)的小酒吧。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
()可裝在“T”形手柄上,特別適合清洗高處的玻璃。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
用織品或皮革蒙制墻面,內(nèi)襯海綿等材料的是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
()用于去除衛(wèi)生間天花板的污漬及油漆漬。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店會(huì)在樓層處設(shè)()部電話供客人使用,當(dāng)住客有需要時(shí),可通過(guò)電話直接與客房服務(wù)中心或前臺(tái)聯(lián)系。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列客房總類中,國(guó)內(nèi)高星級(jí)飯店設(shè)置數(shù)量最多的是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
一般由七八個(gè)房間組成,三星級(jí)以上的飯店才有的客房是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列不屬于因飯店管理不善造成的投訴是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
老年人客房的考慮重點(diǎn)是()
題型:多項(xiàng)選擇題