金融營銷就是金融推銷。

挖掘客戶需求要做到的是（）。

金融產品提供者只能是金融機構。

為了創(chuàng)造理想的服務環(huán)境，一家營業(yè)大廳的設計，應當考慮的環(huán)境因素包括（）。

服務產品相對有形產品在營銷“4P”要素上需要增加（）等三個要素。

客戶的非貨幣成本主要包括（）。

（）是調研報告的主干和核心，是結論的依據。

處于導入期的產品或高端定位的產品一般采用（）策略。

銀行營銷人員主要有（）

培育忠誠客戶策略有（）。