A.導(dǎo)游講解技能
B.組織技能
C.溝通技能
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A.旅游團(tuán)隊(duì)是一個(gè)旅游消費(fèi)者群體;
B.旅行團(tuán)隊(duì)所進(jìn)行的旅游消費(fèi)活動(dòng)是通過(guò)旅行社進(jìn)行的;
C.旅游團(tuán)隊(duì)采取包價(jià)或者部分包價(jià)的形式進(jìn)行旅游消費(fèi);
D.旅游團(tuán)隊(duì)由全陪、地陪、領(lǐng)隊(duì)組成
A.原航班起飛時(shí)間的當(dāng)天中午12時(shí)前
B.原航班起飛時(shí)間的次日中午12時(shí)前
C.原航班起飛時(shí)間的前兩日中午12時(shí)前
A.柔和式回絕
B.迂回式回絕
C.引申式回絕
D.誘導(dǎo)式回絕
A.特價(jià)票
B.OK票
C.OPEN票
A.旅游是一種廣義的審美形式,是人類最基本的活動(dòng)之一
B.旅游是一項(xiàng)廣義的知識(shí)活動(dòng),它既是知識(shí)的創(chuàng)造過(guò)程,又是知識(shí)的消費(fèi)過(guò)程
C.旅游的歷史與人類相始終
D.旅游具有跨越空間的特點(diǎn),往往超越地區(qū)、國(guó)家和洲際界限,并正向太空發(fā)展
最新試題
游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動(dòng)、提前離開旅游團(tuán)時(shí),導(dǎo)游員的處理程序。
分析事故造成的原因。
簡(jiǎn)述游客在參觀游覽時(shí)突患重病的處理程序。
簡(jiǎn)述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團(tuán)的處理方法。
造成漏接的原因中,屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些?
簡(jiǎn)述游客要求親友隨團(tuán)活動(dòng),導(dǎo)游員的處理程序。
散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準(zhǔn)備工作包括哪些方面?
旅行、游覽時(shí),導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生?
全陪迎接服務(wù)的準(zhǔn)備工作有哪些?
簡(jiǎn)述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。