單項選擇題員工發(fā)出的信息要么需要費很大周折才能到達上級管理者，要么石沉大海。主要屬于上行溝通障礙的哪方面原因？（）
A.信息接受者溝通技能方面的差異
B.內(nèi)部溝通機制不健全
C.信息失真
D.編碼環(huán)節(jié)語意的歧義
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1.單項選擇題有關虛擬組織的溝通特征的描述中，不正確的選項是（）
A.時效性
B.靈活性
C.局部性
D.開放性
2.單項選擇題以下沖突類型中，不屬于內(nèi)心沖突的是（）
A.認知沖突
B.橫向沖突
C.雙趨避沖突
D.雙避沖突
3.單項選擇題面談信息中的客觀信息除了描述性信息、行為性信息還有哪一種類型信息？（）
A.觀念性信息
B.價值觀信息
C.情感性信息
D.驗證性信息
4.單項選擇題人際沖突的處理方式包括回避、對抗、妥協(xié)、迎合及合作，其中對抗這一沖突處理方式屬于（）
A.不自信且不合作型
B.自信但不合作型
C.基本合作和較自信型
D.合作但不自信型
5.單項選擇題以下哪個屬于下行溝通中的書面形式溝通？（）
A.公告
B.談話
C.電話會議
D.微信