A.員工績(jī)效
B.組織績(jī)效
C.團(tuán)隊(duì)績(jī)效
D.協(xié)調(diào)發(fā)展
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.人力資源是現(xiàn)代服務(wù)企業(yè)的核心資源
B.人力資源管理是現(xiàn)代服務(wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成功的關(guān)鍵要素
C.人力資源成為國(guó)內(nèi)外現(xiàn)代服務(wù)企業(yè)爭(zhēng)奪的對(duì)象
A.資源能力
B.生產(chǎn)能力
C.營(yíng)銷(xiāo)能力
D.科研與開(kāi)發(fā)能力
E.經(jīng)濟(jì)發(fā)展能力
A.集合性
B.相關(guān)性
C.有序性
D.環(huán)境適應(yīng)性
E.開(kāi)放性
A.樹(shù)立人本化管理理念
B.建立人本化發(fā)展途徑
C.完善人本化管理組織
D.發(fā)展人本化管理模式
A.有利于確保服務(wù)生產(chǎn)的順利進(jìn)行
B.有利于增強(qiáng)現(xiàn)代服務(wù)企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)
C.有利于提高現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的服務(wù)質(zhì)量
D.有利于國(guó)家的可持續(xù)發(fā)展
E.有利于關(guān)鍵時(shí)刻留住人才
最新試題
設(shè)計(jì)新服務(wù)的創(chuàng)意來(lái)源于（）
根據(jù)顧客參與程度的不同，豪華酒店屬于以下哪種服務(wù)場(chǎng)景（）
以下屬于漸進(jìn)式服務(wù)創(chuàng)新的是（）
在服務(wù)接觸中，員工支配服務(wù)的基本出發(fā)點(diǎn)是（）
服務(wù)失敗對(duì)顧客的損失包括經(jīng)濟(jì)損失和情緒變化，以火車(chē)晚點(diǎn)為例，乘客的經(jīng)濟(jì)損失包括（）
由于信息技術(shù)的發(fā)展，智慧酒店應(yīng)運(yùn)與而生，這屬于服務(wù)設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)動(dòng)因中的哪一種（）
所謂失去消費(fèi)者的條件，就是一旦服務(wù)達(dá)不到規(guī)定的條件就可能引起消費(fèi)者不滿甚至中斷服務(wù)消費(fèi)過(guò)程的因素，這些因素不包括（）
下列哪項(xiàng)不屬于服務(wù)包的構(gòu)成要素（）
特別適用于需求刺激型服務(wù)公司的服務(wù)設(shè)施選址方法是（）
加快現(xiàn)有的服務(wù)速度、增加花色、提高服務(wù)等級(jí)等，這種做法是（）