單項選擇題()是“零缺點”管理的核心。
A.強(qiáng)調(diào)事前控制
B.第一次就把事情做好
C.制定ZD管理計劃
D.考核ZD管理效果
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題運用ABC分析法進(jìn)行質(zhì)量分析有利于管理者找出主要問題,抓住主要矛盾但在運用過程中應(yīng)注意A 類因素所包含的具體質(zhì)量問題最多為()是最好的,否則無法突出重點。
A.3項
B.2項
C.1~3項
D.1~2項
2.單項選擇題()是飯店服務(wù)產(chǎn)品保障客人需求的前提條件,是飯店的基本功能。
A.核心功能和輔助功能
B.輔助功能和延伸功能
C.核心功能和延伸功能
D.核心功能、輔助功能和延伸功能
3.單項選擇題()是飯店服務(wù)產(chǎn)品功能設(shè)計的起點和依據(jù)。
A.輔助功能
B.延伸功能
C.基本功能
D.核心功能
最新試題
后臺清潔衛(wèi)生是廚房的工作內(nèi)容。
題型:判斷題
飯店的尾數(shù)定價策略,適用于()的定價。
題型:單項選擇題
文化內(nèi)涵對于飯店經(jīng)營具有重要的意義。
題型:判斷題
飯店的經(jīng)營者關(guān)心的主要是()
題型:單項選擇題
一些星級較低的飯店,往往也會提供私人管家服務(wù)。
題型:判斷題
根據(jù)雙因素理論,所謂“激勵因素”就是使人們能維持現(xiàn)狀的工作關(guān)系方面的因素。
題型:判斷題
在實施飯店培訓(xùn)時,首先應(yīng)()
題型:單項選擇題
康樂部的()等都有差異,以健身房為例,不同的健身器械適合不同年齡、性別的客人使用。
題型:多項選擇題
管事部是飯店中一個單獨管理的附屬部門。
題型:判斷題
飯店效益
題型:名詞解釋