單項選擇題配網(wǎng)搶修指揮人員不包括()。

A.相關(guān)部門管理人員
B.配網(wǎng)搶修指揮班班長
C.配網(wǎng)搶修技術(shù)專責
D.現(xiàn)場搶修負責人


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2.單項選擇題欠費停電應(yīng)選擇的故障類型是()。

A.其他一其他一客戶誤報一客戶誤報一非電力故障
B.客戶內(nèi)部故障一客戶內(nèi)部故障一客戶內(nèi)部故障一居民客戶內(nèi)部故障一居民客戶內(nèi)部故障
C.其他一其他一客戶誤報一客戶誤報一欠費停電
D.其他一其他一客戶誤報一客戶誤報一停限電工作

4.單項選擇題搶修隊伍現(xiàn)場查看后確認為高壓故障,應(yīng)聯(lián)系()進行處理。

A.營銷部
B.計量組
C.調(diào)度
D.配電運檢室

最新試題

供電服務(wù)指揮系統(tǒng)可在配電支線停運分析界面查詢()明細。

題型:單項選擇題

國網(wǎng)客服中心審核不通過的計劃類停電信息回退至()。

題型:單項選擇題

故障停電信息由()部門審核。

題型:單項選擇題

故意毀壞供電企業(yè)用電計量裝置,屬于()行為。

題型:單項選擇題

國網(wǎng)客服中心根據(jù)受理的客戶報修情況,經(jīng)核實未發(fā)現(xiàn)相關(guān)停送電信息的,通知各()催促省相關(guān)單位報送停送電信息。

題型:單項選擇題

故障停送電信息發(fā)布()內(nèi)派發(fā)的故障報修類工單,可進行工單合并,但不可回退至工單派發(fā)單位。

題型:單項選擇題

供電服務(wù)指揮中心或調(diào)控中心負責審核搶修班組()的工單。

題型:單項選擇題

故障報修類工單,由()負責工單的回訪工作,除客戶明確提出不需回訪的故障報修。

題型:單項選擇題

各省級客服中心應(yīng)催促地市級、縣級供電企業(yè)調(diào)控中心在收到國網(wǎng)客服中心催報工單后()min內(nèi)按照要求報送停送電信息。

題型:單項選擇題

國網(wǎng)客戶服務(wù)中心負責受理客戶故障報修訴求,()工單,負責根據(jù)上報的停送電信息及時回復(fù)客戶報修訴求。

題型:單項選擇題