單項(xiàng)選擇題評(píng)估組織形象的第一步是()。
A.確定評(píng)估內(nèi)容
B.將評(píng)估具體化
C.建立完整的評(píng)估系統(tǒng)
D.設(shè)立評(píng)估目標(biāo)
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1.單項(xiàng)選擇題為了清楚準(zhǔn)確地反映組織在公眾心目中的形象,可以以知名度為橫坐標(biāo)、美譽(yù)度為縱坐標(biāo)建立一個(gè)直角坐標(biāo)系,用以反映一個(gè)社會(huì)組織的知名度和美譽(yù)度的實(shí)際位置,其中,組織處于第二象限,屬于()。
A.高知名度,高美譽(yù)度
B.低知名度,高美譽(yù)度
C.低知名度,低美譽(yù)度
D.高知名度,低美譽(yù)度
2.單項(xiàng)選擇題()是組織形象的精髓所在。
A.產(chǎn)品形象
B.標(biāo)志形象
C.服務(wù)形象
D.文化形象
3.單項(xiàng)選擇題()是組織形象的裁判者。
A.公眾
B.管理者
C.股東
D.員工
4.多項(xiàng)選擇題在真誠(chéng)處理危機(jī)時(shí),我們應(yīng)該做到()。
A.坦誠(chéng)
B.誠(chéng)懇
C.誠(chéng)實(shí)
D.成熟
E.誠(chéng)意
5.單項(xiàng)選擇題在危機(jī)發(fā)生后,()是公眾關(guān)注的焦點(diǎn)。
A.形象
B.利益
C.態(tài)度
D.立場(chǎng)
最新試題
公關(guān)危機(jī)決策在本質(zhì)上是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下哪一點(diǎn)不屬于公關(guān)人員應(yīng)該遵守的職業(yè)道德?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
發(fā)散式傳播所表現(xiàn)的公關(guān)危機(jī)特征是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
社會(huì)組織的公共關(guān)系工作首先要從滿足公共的利益出發(fā)。
題型:判斷題
公共關(guān)系的基礎(chǔ)是社會(huì)組織的()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在日本,荷花用于()
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“隨大流”指的是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
選擇公共關(guān)系公司的標(biāo)準(zhǔn)不包括()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
相對(duì)廣告而言,公共關(guān)系更能贏得公眾信任的原因是其()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
組織的外部公眾有()
題型:多項(xiàng)選擇題